水素サプリメントのおはよう水素～「おはよう水素SHOP」よくある質問～

「おはよう水素」について

「おはよう水素」は何から出来ているのですか？

沖縄県産天然サンゴカルシウム１００％に特許製造法により水素を結合させた、健康補助食品です。

水素は安全ですか？

水素は厚生労働省が定める既存食品添加物に明記されています。

マイナス水素イオン食品？？　水素イオンはプラスじゃないの？
水を電気分解した場合は、水酸イオン（OH－）と水素のプラスイオン（H＋）に解離します。しかし、「おはよう水素」は、イオン結合性水素化物です。（CaH2）
イオン結合性水素化物は、水素がマイナスイオン状で結合されていることから、「おはよう水素」は、このイオン結合性水素化物を作る方法を用いて作られています。
おはよう水素はカプセルに入った粉末状ですが、そこからどうしたら水素が出るのですか？
おはよう水素は、水に入れると水素が発生します。水素は長時間にわたり発生し続けます。
水素水とどう違うのですか？
一般的な水素水は、水の中に水素ガスを含ませたものです。水素ガスが抜けないように、アルミパウチ等に入ったものが多いのはそのためです。「おはよう水素」は、水に触れたときから水素ガスを少しずつ長時間出すことが大きな違いです。
水素サプリメント。たくさんあって迷うのですが？
選ぶポイントは、原料が天然で安全なものかを基準にされるとい良いと思います。おはよう水素は、天然成分、安全性にこだわっています。
副作用が出ることはないのですか？
食品ですので、通常でしたらお薬のような副作用が出る心配はありません。ただし、体質や体調などによって、まれに身体に合わないことがあります。特に敏感な方や、食品アレルギーのある方は、成分表示を必ずご確認ください。また、初めてお摂りになる場合には、少量から体調をみながら試されることをおすすめします。
食品アレルギーの心配があるのですが。
使用している原材料は、サンゴカルシウムです。カプセルはHPMC(植物由来)を使用しています。サンゴカルシウム、プルランにアレルギーのある方は摂取しないようにしてください。

１日のうちでいつ、どのように摂ったらいいのですか？
基本的にはいつお摂りいただいてもよろしいです。
他のサプリメントと一緒に摂っても大丈夫ですか？
基本的には組み合わせてお摂りいただいても問題はありません。ただし、組み合わせるサプリメントの内容によっては、成分の一部が重なるものもありますので、複数のサプリメントを摂る場合は成分をよく確認してからの摂取をおすすめします。
お薬を服用中ですが大丈夫ですか？
お薬を服用中の方はかかりつけのお医者様にご相談されることをおすすめしています。サプリメントであってもお薬の種類や病気の内容、食事指導などによっては、飲み合わせや、注意が必要な場合があります。より安心してお摂りいただくために、かかりつけのお医者様にご相談されることをおすすめします。
妊娠中・授乳中ですが大丈夫ですか？
食品ですので、基本的には妊娠中・授乳中にお摂りいただいてもご心配はないかと思います。ただし、妊娠中はデリケートな時期ですので、お摂りいただくサプリメントについては、かかりつけのお医者様にご相談の上、その指示に従ってください。妊娠中のお薬などの服用に関しては、産婦人科の先生が管理されており、サプリメントであっても先生のご相談なしに摂ることはおすすめできません。
ご相談なさってからお召し上がりください。
子供に食べさせたいのですが…
食品ですので基本的には大丈夫ですが、乳幼児や小さなお子様はカプセルがのどに詰まったりする心配がありますので、カプセルから出して、乳製品に混ぜるなどして摂取してください。水に触れると水素が発生しますので、速やかにお召し上がりください。作り置きはおすすめできません。
※注意　（カプセルから出した場合、硫黄のような匂いがしますので、気になる方はご遠慮ください)
保存方法は？
開封・未開封にかかわらず、直射日光を避け、湿気の少ない涼しいところに保存してください。水と反応すると水素を発生させますので、保存上、湿気は厳禁です。食品ですので、必ず衛生的な環境でお取扱いくださいますようお願いします
開封してからどのくらいもちますか？
開封後は、賞味期限内であってもできるだけ早くお召し上がりいただくことをおすすめしています。
賞味期限を過ぎても大丈夫ですか？
賞味期限を過ぎた製品は品質の保証ができかねますので、お摂りにならないでください。

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ご注文・配送について

お届け日を指定することはできますか

はい。お客様のご都合のよい日時をご指定いただけます。

注文した商品は、何日後に届きますか。

ご注文より3営業日以内に発送いたします。

商品を実家の両親に送って、支払いを自分宛てにすることはできますか。
お支払い方法を銀行振り込みにしていただき、発送先をご実家のご両親にしていただければ問題はありません。
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お支払いについて

代金の支払いは銀行振り込みを選択しましたが、前払いの必要性はあるのでしょうか。

はい。大変ご面倒をおかけいたしますが、お客様の入金を確認した後、3営業日以内に発送を致しますので、早めのご入金をお願いいたします。

名前、住所を間違えて入力してしまいましたが、どうしたらいいですか。

大変ご面倒ですが、カスタマーセンター(0120-064-313)にお電話ください。

注文後、いつまでに支払えばいいのですが。
お支払い方法が、代引きであれば、商品をお受け取りの時に、お支払いください。振込の場合は、お近くの銀行で早めのご入金をお願いいたします。入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
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その他

代理店の募集はされていないでしょうか。

カスタマーセンター(0120-064-313)にお問い合わせください。

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